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苹果手机的购买记录并非不能被删除。以下是几种可能的删除方法。
1、通过苹果官网删除订单记录：登录苹果官网，进入“我的订单”页面，选择要删除的订单记录，点击“删除订单”按钮即可，如果无法删除，可能的原因包括网络问题或服务器问题，可以尝试刷新页面或稍后再试，如果仍然无法删除，可以联系客服寻求帮助。
2、通过iTunes删除购买记录：在电脑上打开iTunes软件，点击“账户”选项，选择“查看我的账户”，然后输入Apple ID和密码登录，在账户信息页面，找到“购买历史记录”，点击旁边的“隐藏所有购买历史记录”按钮即可删除所有购买记录，如果无法删除特定记录，可以尝试单独联系苹果客服处理，删除购买记录可能需要一些时间才能生效。
操作可能会影响手机的某些功能或内容的使用，在进行任何操作之前，请确保了解相关风险并谨慎操作，如果不确定如何操作或遇到问题，建议咨询苹果官方客服以获得帮助和指导。